La industria de la moda atraviesa una transformación que va mucho más allá de vender una prenda en línea. Hoy, las marcas necesitan entender a un consumidor que compra desde distintos canales, utiliza nuevas plataformas y espera experiencias cada vez más personalizadas. En este contexto, Fashion Digital Talks celebrará su novena edición como un punto de encuentro entre la moda y las herramientas tecnológicas que están redefiniendo al sector.
El congreso nació en 2018, cuando el comercio electrónico todavía era visto por muchas marcas como un complemento de sus estrategias de marketing. Ocho años después, el escenario es completamente distinto. La pandemia aceleró la digitalización y convirtió al canal online en una parte fundamental del negocio. Al mismo tiempo, tecnologías como la inteligencia artificial, los probadores virtuales y las herramientas de automatización han abierto posibilidades que hace algunos años parecían lejanas.
“Hoy estamos hablando de una industria mucho más profesionalizada y competitiva. Ya no se trata solamente de tener una tienda en línea, sino de entender al consumidor, aprovechar los datos y construir una experiencia que conecte todos los canales”, señala Laura Espinosa, directora informadora de Fashion Digital Talks y del grupo Prenda Moda.
Moda sin fronteras: el eje de esta edición
Con “Moda sin fronteras” como eje temático, el programa abordará algunos de los desafíos que hoy enfrentan las empresas del sector: desde la evolución del fashion e-commerce y la consumer economy hasta el showrooming, webrooming, automatización, inteligencia artificial generativa y el nuevo papel del director de e-commerce.
También se pondrá sobre la mesa uno de los grandes retos de la industria: construir experiencias omnicanal en las que las fronteras entre lo físico y lo digital sean cada vez menos evidentes.
La novena edición se realizará el 7 y 8 de octubre en Club France, Ciudad de México, con una agenda que comenzará desde las 10:00 horas y que contempla conferencias, mesas de diálogo y conversatorios. El contenido también será transmitido en línea en tiempo real.
El encuentro está dirigido principalmente a tomadores de decisiones de marcas de ropa, calzado, accesorios y belleza, aunque también está abierto a emprendedores, profesionales y personas que desarrollan proyectos relacionados con la industria.
Uno de los cambios más visibles desde las primeras ediciones de Fashion Digital Talks ha sido la evolución de las soluciones tecnológicas disponibles para las marcas. Problemas que antes parecían difíciles de resolver, como elegir una talla o visualizar cómo quedaría una prenda, hoy pueden abordarse mediante probadores virtuales, avatares y herramientas de sizing.
A esto se suma la inteligencia artificial, que comienza a utilizarse para mejorar la atención al cliente, resolver dudas durante el proceso de compra y hacer más eficiente la operación de las empresas.
La edición de este año contará con alrededor de 70 speakers nacionales e internacionales, además de casos de éxito y empresas especializadas en tecnología, pagos, comercio electrónico y soluciones para el sector fashion. Entre los participantes y empresas mencionados se encuentran herramientas como Flow, Tiendanube y especialistas vinculados con compañías como Armani y Cuidado con el Perro, entre otras.
Para Laura Espinosa, uno de los principales valores del encuentro está precisamente en conectar a las marcas con quienes ya están implementando estas soluciones: conocer las herramientas es importante, pero también lo es poder hablar directamente con especialistas y entender cómo pueden aplicarse a cada negocio.
La transformación digital no termina cuando una marca abre su tienda en línea. De acuerdo con Fashion Digital Talks, algunos de los errores más frecuentes tienen que ver con no contar con equipos especializados, no analizar los datos a tiempo y carecer de la infraestructura necesaria para ofrecer una buena experiencia de compra.
La operación también requiere atención: inventarios, fotografías, descripciones de producto, logística y entregas forman parte de una experiencia digital que el consumidor evalúa como un todo.
En un mercado donde una marca mexicana puede competir prácticamente a un clic de distancia con empresas de cualquier parte del mundo, la especialización y la capacidad de adaptación se vuelven determinantes. Por ello, Fashion Digital Talks busca funcionar no solo como un espacio de actualización, sino también de formación, vinculación y digitalización para quienes forman parte del sistema moda.
Modalidad híbrida
Presencial en Club France, Ciudad de México + Online.
Consulta el programa completo:
www.fashiondigitaltalks.com/programa
Desde Kabú acompañaremos la cobertura y difusión de esta edición como parte de nuestro compromiso con la innovación, la tecnología y la evolución del sector.
¡No pierdas la oportunidad de asistir y formar parte del evento que reúne a quienes están construyendo el futuro de la industria de la moda!
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